生活在城市中的我們，總是在快節奏中日復一日地忙碌著，行色匆匆、飛速運轉成為許多人的生活寫照，而公共交通也就自然而然成為了大多數人的首選。城市公共交通與城市的有序運轉和市民的日常生活息息相關，是關系國計民生的社會公益事業和重要基礎設施。

       杭州市城投集團下屬的杭州市公共交通集團有限公司有著56年的發展歷史，是目前浙江省從事城市公共交通客運服務行業中規模最大的一家。公司始終堅持“公交優先，公交必須優秀”的經營理念和“公交服務真情伴您行”的服務宗旨，不斷優化運營線網結構，加快車輛更新改造，推行方便市民出行的人性化服務舉措，逐步構筑起了以快速公交線、準快速公交線為骨干，以普通線為主體，以特色線、小區巴士和公共自行車為補充的線路網絡，極大方便了市民和中外游客出行，為有效地緩解了城市交通“兩難”等一系列問題創造了條件。

       穿梭于各條線路上的性能卓越、外觀時尚的公交車；分布于大街小巷的人本設計、美觀實用的候車站臺；站臺旁智能化的公交電子站牌，以及遍布街頭巷尾的公共自行車……這一切，如今成為了一道道彰顯杭州“生活品質”的亮麗風景線，也成為了一張張流動的城市名片。