產生原因
貿易結算表走快或走慢;分表走慢或走快,分表錯抄或漏抄;內部有漏水(表后水管漏水、水箱漏水);有住戶在總表后私自接水等。
解決方法
用戶可先檢查貿易結算表抄表是否正確。在關閉所有用水閥門,抽水馬桶不漏水、水箱不進水情況下,看貿易結算表是否走動;如走動,說明內部管道(含水箱)有漏水,可請產權單位檢查修理;檢查有沒有住戶私自在總表后接管用水。
如公司抄表不正確,可到公司營業廳交涉補正。
如懷疑貿易結算表異常,可到公司營業廳辦理驗表手續,用戶可監督驗表全過程;如果驗表結果證明貿易結算表誤差大于國家標準。公司應按規定退還多收部分的水費。