城投服務中心

您好，根據《浙江省殘疾人保障條例》，政府相關部門制定了殘疾人免費乘坐公交車的實施辦法，實施對象為杭州市（余杭區、蕭山區）常住戶口，持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的一、二級肢體殘疾人，一、二級聽力殘疾人，一、二級言語殘疾人，一、二級智力殘疾人，一、二級精神殘疾人和一、二、三級視力殘疾人。符合條件的殘疾人憑杭州市《助殘免費乘車卡》可免費乘坐市內線路的公共汽（電）車（不含K588、K598）。 

《現役軍人公交乘車卡》由市雙擁辦根據駐杭部隊人數，按一定比例負責發放，該卡為公用免照，可在駐杭部隊調劑使用，使用時只限一人一卡與本人軍（警）官證、士兵證并用，乘坐線路范圍為1－499路，在季度內按充值額度（金額120元）限額刷卡乘坐，當季有效；每季末由市雙擁辦負責收集乘車卡，統一至IC卡發售中心辦理充值審驗。 

 盲人乘車卡年檢：憑身份證、殘疾證、,盲人乘車IC卡到市民卡城南服務廳年檢。

由于目前的IC卡是接觸式卡種，操作時需要專用的讀卡器，故無法實現網上充值。 

公交A/B/C/D卡遺失時，余額可以凍結、轉存，這是由于這些卡均是在同一系統內聯網的，卡遺失后的風險是由我司一家企業來承擔的。但T卡是承載了公交、出租、水上巴士、便利商店、超市等的支付功能，對應的企業很多，根本無法統一，在技術上無法實現凍結余額、轉存的功能。故T卡不能丟失。  

對于不是頻繁乘車的人，建議購買IC普通乘車卡，該卡可跨月跨年使用，可連續刷卡，余額不作廢，乘車享受９.１折。 

如退當月的IC卡A卡的余額，當月10日前退還卡內余額50％，20日前退還卡內余額20％，20日之后恕不退還。